Política de privacidad

Política de privacidad de Phollow

Última actualización: 13 de Septiembre de 2020

Por favor, lea con atención la presente política de privacidad (la "Política") para entender cómo usamos su información personal. Si no está de acuerdo con la presente Política, su opción es no utilizar el sitio phollow.co, servicios y productos relacionados o cualquier otro sitio web operado por Phollowphoto S.L que se enlace a la presente Política (el "Sitio") Al acceder o utilizar este Sitio, usted está de acuerdo con la presente Política. Esta Política puede sufrir modificaciones ocasionalmente; cualquier cambio que hagamos a esta Política se publicará en este Sitio. Asimismo, podemos tomar otras medidas, en la medida en que lo requiera la ley aplicable, incluida la notificación o solicitud de consentimiento expreso para cambios significativos. Las modificaciones a la presente Política entran en vigencia a partir de la "Última fecha de actualización". Excepto en los casos en los cuales hayamos solicitado su consentimiento expreso, su uso continuo del Sitio después de que realicemos modificaciones constituirá aceptación de las modificaciones mencionadas y acuerdo de que las mismas son vinculantes. Por lo tanto, por favor, consulte la Política de manera periódica para verificar si se realizaron actualizaciones o cambios.

LA VERSIÓN CORTA

En Phollow nos preocupamos por su privacidad. No vendemos ni alquilamos a terceros su información personal para fines de marketing directo de dichos terceros sin su consentimiento expreso. No la divulgamos a otros, excepto según lo estipulado en la presente Política o según se requiera para brindarle los servicios del Sitio, servicios y productos relacionados o cualquier otro Sitio, lo cual significa - para permitirle comprar, vender, compartir la información que quiere compartir en el Sitio; participar en el foro, pagar los productos, publicar comentarios y demás; o cuando tengamos la obligación legal de hacerlo.

 

Recopilamos la información que tú nos proporcionas o que compartes voluntariamente con otros usuarios, y también información técnica general que nuestros sistemas recopilan automáticamente, como la dirección IP, la información del navegador y las cookies para permitirte tener una mejor experiencia del usuario y una experiencia de navegación más personalizada.

No compartiremos la información que nos proporcionas en el proceso de registro, incluida tu información de contacto, excepto según lo que se describe en esta Política.

La información que eliges publicar en el Sitio (fotos, videos, texto, música, comentarios, entregas) ya no es privada, al igual que cualquier otra información que publiques en línea.

La información técnica que nuestros sistemas, o sistemas de terceros, recopilan puede emplearse automáticamente para la operación, optimización y análisis del Sitio, la promoción de contenido y la mejora de la experiencia del usuario. De acuerdo con la legislación local vigente, podemos utilizar tu información para contactarte, proporcionarte avisos relacionados con tus actividades u ofrecerte promociones y actualizaciones generales, pero no permitiremos que ninguna otra persona, incluidos vendedores y compradores, se comunique contigo por otro medio que no sea tu perfil de usuario en el Sitio.

Tu información personal puede almacenarse en sistemas en todo el mundo y puede ser procesada por proveedores de servicios externos que lo hagan en nuestro nombre. Estos proveedores pueden estar ubicados en países que no brindan un nivel de protección de privacidad equivalente al que gozas en el país en el que vives. En ese caso, proporcionaremos garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Puedes ejercer tus derechos en relación con tus datos personales abriendo un ticket de Atención al cliente. Si no tienes una cuenta activa de Phollow, contáctanos a través de info@phollow.photo. Puedes obtener más detalles sobre tus derechos en la versión larga de la Política.

Lo anterior son solo los aspectos más destacados. Te recomendamos que leas más sobre la información que recopilamos, cómo la usamos, que comprendas el significado de las cookies (no, no se comen) y mucho más en la versión larga de nuestra Política a continuación.

LA VERSIÓN MÁS LARGA

Phollow respeta tu privacidad y se compromete a proteger la información personal de sus usuarios: compradores, vendedores, colaboradores y otros visitantes que naveguen por el Sitio ("Usuarios"), así como también de afiliados, influencers y demás colaboradores que interactúan con Phollow. Creemos que tienes derecho a conocer nuestras prácticas con respecto a la información que recopilamos cuando visitas o utilizas el Sitio. Esta Política explica nuestras prácticas de privacidad para el Sitio y los servicios que brinda Phollow, así como las prácticas de privacidad que se aplican a los afiliados, influencers y otros colaboradores que son individuos. Al acceder o usar el Sitio, servicios y bienes relacionados, o al registrarte para obtener una cuenta de Phollow o al usar la plataforma como colaborador para compartir comentarios sobre un proyecto específico o registrarte en nuestro programa de afiliados o influencers o un programa similar, aceptas los términos y condiciones de esta Política, incluida la recopilación, el uso, la divulgación, el procesamiento y la retención que hagamos de tu información personal. También puedes obtener más información sobre cómo limitar el intercambio de información en esta Política.

La información que recopilamos

Cuando se registra en el Sitio o lo usa como colaborador, y / o completa formularios y/o se registra en nuestro programa de afiliados o influencers o en un programa similar, le solicitamos que brinde determinada información personal, incluida una dirección de correo electrónico válida, datos de inicio de sesión de su cuenta Facebook o Google y nombre de usuario. Es posible que le solicitemos que brinde o que de otro modo recopile información adicional para brindarnos, como datos de su perfil, domicilio real, número de teléfono u otros datos de contacto, información financiera (tal como método de pago y número de tarjeta de crédito), datos sobre cuentas vinculadas de otras redes sociales, datos sobre sus servicios, compras, educación, profesión y experiencia mencionados en su perfil e información de autenticación adicional (como su identificación emitida por el gobierno, pasaporte o licencia de conducir, en la medida permitida por las leyes aplicables y tal como se detalla en nuestro Centro de ayuda al vendedor en "Verificación de su identidad"). Asimismo, recopilamos información sobre sus comunicaciones con Phollow, así como sobre su comunicación con otros usuarios de Phollow.

Asimismo, recopilamos información mientras accedes, navegas, visualizas o utilizas el Sitio. En otras palabras, cuando accedes al Sitio, somos conscientes de tu uso del Sitio y recopilamos, reunimos y registramos la información relacionada con dicho uso, incluida la información de ubicación geográfica, la dirección IP, la información del dispositivo y la conexión, la información del navegador y la información del registro web, y todas las comunicaciones registradas por los Usuarios a través del sitio. Utilizamos esa información para mejorar la experiencia del usuario, personalizar tu experiencia de navegación y monitorear el Sitio para evitar fraudes y contenido o comportamiento inapropiado. También recopilamos información adicional que obtenemos a partir de terceros, como datos demográficos y de navegación, si corresponde.

Además, para mejorar tu experiencia en línea en Phollow, hemos implementado el informe de impresiones. Mientras visualizas nuestros anuncios, recopilamos el Identificador único universal, los datos de solicitud HTTP, como agente de usuario, IP, host, URL, país/continente desde el que se realizó la solicitud, información del navegador, dispositivo/sistema operativo/versión del sistema operativo.

Una vez que te registres, tu nombre de usuario y la información adicional con respecto a tu actividad se harán públicos y estarán visibles para todos los Usuarios del Sitio. Esta información incluye las fotos que subas, tu portfolio publicado, información de Servicios, calificaciones e información adicional que puedes elegir agregar a tu perfil.

¿Cómo recopilamos información?

Tú nos proporcionas directamente la mayor parte de la información que recopilamos. Esto lo haces cuando completas los detalles de registro en el Sitio, vinculas a tu cuenta de Phollow cuentas de otras redes sociales (consulta también la sección Enlaces externos a continuación), completas formularios de solicitud, pruebas de habilidades y encuestas de compradores (si las hubiera), así como cuando publicas y compartes información adicional voluntariamente. Esto puede incluir información sobre los vendedores y sus Servicios, la ubicación, la educación y la profesión del Usuario, compartir el portfolio, calificaciones y comentarios de los Compradores y cualquier cosa que elijas agregar a tu perfil de Usuario.

También recopilamos información técnica de forma indirecta y automática a través de nuestros sistemas. Esta información incluye el registro de tu dirección de Protocolo de Internet (IP), la configuración del software, el sistema operativo y el uso de cookies (las cookies son pequeños archivos que nosotros enviamos a tu computadora y que, a veces, recibimos). En última instancia, las cookies nos ayudan a mejorar tu navegación y la facilidad de uso de nuestro sitio. Puedes encontrar más información sobre Cookies en esta Política a continuación, en "Cookies".

También recopilamos información de terceros proveedores y/o socios y/u otras fuentes comercialmente disponibles, como agregadores de datos y bases de datos públicas, que nos proporcionan datos para complementar la información que recopilamos sobre ti, de conformidad con las leyes pertinentes. Por ejemplo, podemos recibir advertencias de fraude de proveedores de servicios en relación con nuestros esfuerzos de prevención del fraude y evaluación de riesgos.

Si vinculas, conectas o inicias sesión en tu cuenta de Phollow con un servicio de terceros (p. ej., Google, Facebook, LinkedIn), recibimos cierta información, como tu información de perfil y registro de ese servicio. Esta información varía y es controlada por ese servicio o según lo hayas autorizado a través de tu configuración de privacidad en ese servicio.

También recibimos cierta información sobre ti, si otro usuario te invita a Phollow (p. ej., como parte de nuestras herramientas de colaboración y programa de referencia), en tal caso, recibiremos información limitada, como tu dirección de correo electrónico u otra información de contacto, y la utilizaremos para el mismo propósito para el que se proporcionó y de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

No rastrear

No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en algunos navegadores web, la cual permite a los usuarios excluirse voluntariamente del rastreo por parte de sitios web y servicios en línea. No respetamos las solicitudes del navegador de no rastrear en línea (conocidas como "No rastrear"), pero nuestra política de cookies a continuación describe cómo puedes excluirte voluntariamente de la opción de recibir cookies.

¿Cómo usamos la información recopilada?

Cuando proceda conforme a las leyes pertinentes, todo el procesamiento de tus datos personales será justificado por un "requisito" para su procesamiento. En la mayoría de los casos, el procesamiento se justificará en función de lo siguiente:

  • Nos has brindado tu consentimiento para que usemos tu información personal para un propósito específico.
  • El uso que hagamos de tu información personal es necesario para cumplir un contrato o tomar medidas para celebrar un contrato contigo (p. ej., para proporcionarte los servicios que has adquirido).
  • El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria relevante que tenemos (p. ej., prevención del fraude).
  • El procesamiento es necesario para respaldar nuestros intereses legítimos como empresa (p. ej., para mejorar nuestros servicios para ti), sujeto a tus intereses y derechos fundamentales, y siempre que se realice de manera proporcional.

Utilizaremos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Para brindarte un servicio de calidad y seguridad, operar el Sitio y cumplir con nuestras obligaciones contigo. Por ejemplo, utilizamos tu información recopilada para verificar tu identidad. También utilizamos esta información para establecer y configurar tu cuenta, verificar o volver a emitir una contraseña, registrar tu actividad, permitir que te comuniques con otros miembros, proporcionar asistencia al cliente y contactarte ocasionalmente. La información nos ayuda a desarrollar y mejorar los servicios que te brindamos y a personalizar tu experiencia (incluso haciendo sugerencias de servicios, clasificando los resultados de búsqueda, etc.).
  • Para garantizar la integridad de la plataforma, prevenir el fraude y mantener una plataforma segura y protegida. Por ejemplo, utilizamos tu información para rastrear y prevenir actividades fraudulentas y otras actividades inapropiadas y monitorear la integridad del contenido, realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos, verificar o autenticar la información proporcionada por ti, hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y cumplir con las leyes pertinentes. Llevamos a cabo ciertos análisis de comportamiento para lograr los objetivos anteriores y, en casos limitados, si detectamos alguna actividad que creemos que representa un riesgo para la plataforma de Phollow, otros usuarios, nuestra comunidad o terceros, los procesos automatizados pueden restringir o limitar tu capacidad para usar Phollow. Si deseas objetar tal decisión, contáctanos a través de info@phollow.photo.
  • para contactarle, según lo solicite o según lo apruebe de otro modo.
  • Para promocionar y publicitar el Sitio y la plataforma de Phollow. Por ejemplo, utilizamos tu información con el fin de enviar mensajes de marketing directos (tal como se detalla a continuación), para mostrarte información que pueda ser de tu interés, para organizar y facilitar programas de referencia, concursos u otras actividades o eventos promocionales.
  • Para mantener registros comerciales apropiados, para cumplir con las solicitudes legales por parte de las autoridades públicas y para cumplir con las leyes y reglamentos vigentes o según lo exija la ley.

Solicitaremos tu consentimiento antes de utilizar la información para un fin diferente a aquellos establecidos en esta Política.

Marketing directo:

  • Utilizamos tu información personal para enviarte comunicaciones de marketing directo sobre nuestros productos, servicios o promociones de Phollow que puedan ser de tu interés o de nuestros servicios relacionados. Esto puede ser por correo electrónico, correo postal, SMS, teléfono o anuncios dirigidos en línea.
  • En la mayoría de los casos, el procesamiento que hacemos de tu información personal con fines de marketing se basa en nuestro interés legítimo, aunque algunos casos (como cuando lo exija la ley) se basarán en tu consentimiento. Tienes derecho a evitar el marketing directo de cualquier forma en cualquier momento; este derecho se puede ejercer siguiendo el enlace de exclusión voluntaria adjunto a cada comunicación o enviando un correo electrónico a info@phollow.photo.
  • Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y para enviarte comunicaciones que creemos que pueden ser de tu interés o relevancia, en función de la información que tenemos sobre ti.

¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Aplicamos una regla general de mantener la información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el fin para el cual se recopiló dicha información. Sin embargo, en algunas circunstancias podemos retener tu información personal por períodos de tiempo más prolongados. Podemos retener tu información para los siguientes fines:

  • Siempre que sea necesario y relevante para nuestras operaciones, por ejemplo, para que tengamos un registro exacto de las transacciones que realizaste con nosotros en caso de quejas u objeciones.
  • En relación con la información personal de cuentas cerradas para cumplir con las leyes pertinentes, prevenir el fraude, cobrar cargos adeudados, resolver disputas, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir las condiciones de nuestro Sitio y tomar otras medidas según lo permita la ley.

Niños menores de 13 años

Nuestro sitio no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años debe proporcionar información personal al Sitio o dentro de este. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Los padres y tutores deben supervisar en todo momento las actividades de sus hijos. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años, eliminaremos dicha información personal. Si crees que podríamos tener alguna información sobre un niño menor de 13 años, contáctanos a través de info@phollow.photo.

Información personal que compartimos con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para los fines de marketing de dichos terceros sin tu consentimiento explícito.

Combinamos tu información personal con la información que recopilamos automáticamente o que obtenemos de otras empresas y la usamos para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenidos y publicidades o para prevenir el fraude. Si no deseas recibir nuestras comunicaciones de marketing, puedes optar por excluirte voluntariamente a través del enlace adjunto a cada comunicación o enviando un correo electrónico a info@phollow.photo.

Les brindamos sus datos personales a terceros, solo para operar el Sitio, brindarle nuestros servicios, cumplir con las obligaciones que nos imponen las leyes y regulaciones aplicables y para prevenir el fraude, infracciones y las actividades ilegales, tal como se detalla a continuación:

  • Compartimos tu información con proveedores de servicios que nos brindan servicios con el fin de operar el Sitio, abrir y operar tu cuenta, así como también proporcionar servicios auxiliares (p. ej., proveedores de pagos, sistemas CRM, alojamiento de foros, servicios de administración comunitaria, servicios de IT de software como servicio, sistemas de correo o consultores técnicos). Nuestros contratos con estos proveedores de servicios no permiten el uso de tu información para sus propios fines (de marketing). De acuerdo con los requisitos legales pertinentes, tomamos medidas comercialmente razonables para exigir a terceros que protejan adecuadamente tu información personal y solo la procesen de acuerdo con nuestras instrucciones.
  • Compartiremos su información con las fuerzas del orden, las autoridades públicas o con otras partes para responder a una citación u orden judicial, un proceso judicial o a las autoridades reguladoras, si creemos que la ley nos exige que así lo hagamos, o que hacerlo es razonablemente necesario para cumplir con los procesos legales; cuando creamos que sea necesario o apropiado divulgar información personal a las fuerzas del orden, para investigar situaciones fraudulentas reales o presuntas o violaciones a la ley, violación de seguridad o violaciones a la presente Política; para responder demandas contra nosotros; y para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Phollow, de nuestros clientes o del público;
  • Compartimos tu información con procesadores de pagos, agencias de detección de fraude y terceros similares con el fin de mantener el sitio seguro y protegerlo contra el fraude, transacciones no autorizadas (como lavado de dinero), reclamos u otras responsabilidades.
  • Compartimos tu información para ayudar a facilitar las interacciones entre los usuarios. Por ejemplo, si eres un Comprador, podemos compartir cierta información limitada sobre ti (como el hecho de que es tu primera compra en Phollow) con el Vendedor para garantizar que los servicios que recibas por parte del Vendedor se ajusten a tus necesidades; dicho intercambio de información tiene un alcance limitado, no incluirá información de identificación personal y solo está destinado a mejorar los servicios que brinde el Vendedor y tu experiencia de usuario.
  • Tu información personal también se divulgará en el caso de que atravesemos una transición comercial como una fusión, venta, transferencia de todos los activos de Phollow o una parte de estos, adquisición, quiebra o situación similar. En el caso de que vendamos cualquier negocio o activo, divulgaremos tus datos al posible comprador. Si un tercero adquiere la empresa o sustancialmente todos nuestros activos, la información que tengamos sobre nuestros usuarios será uno de los activos transferidos.

Ten en cuenta que la información de tu perfil y la información adicional sobre tu actividad se hacen públicas y son visibles para todos los Usuarios del Sitio. Cuando publicas tu información o compartes tus datos con otros usuarios de Phollow, lo haces bajo tu propio riesgo. Si bien Phollow se esfuerza por proteger tu privacidad, y nuestros Términos de Servicio requieren que nuestros Usuarios no usen los datos compartidos con ellos, Phollow no puede garantizar que todos los Usuarios lo hagan.

Este sitio también está protegido por reCAPTCHA y los Términos de Servicio y la Política de privacidad de Google aplican con respecto a los datos recopilados por reCAPTCHA. Se requiere el uso de Google reCAPTCHA para evitar el fraude y el mal uso del Sitio mediante el uso de máquinas automatizadas. Para saber más, consulta la Política de privacidad de Google.

Dónde almacenamos tu información personal

Parte de la información personal que nos proporcionas será almacenada o procesada en nuestro nombre por proveedores y procesadores de datos externos y puede estar ubicada en otras jurisdicciones, como los Estados Unidos e Israel, cuyas leyes pueden diferir de aquellas existentes en la jurisdicción en donde vives. Ya sea a terceros o internamente, cualquier transferencia de información personal del Espacio Económico Europeo ("EEE") a países que no se consideran que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos se rige por cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea (UE), o en el caso de los Estados Unidos, el Escudo de privacidad UE-EE. UU., y/o regulaciones de transferencia de datos equivalentes para proteger la seguridad y confidencialidad de la información personal. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tu información personal se maneje de forma segura y de acuerdo con esta Política.

Cookies

Cuando visitas el Sitio, utilizamos tecnologías de la industria, como "cookies" (o tecnologías similares), que almacenan cierta información en tu computadora y que nos permitirán, entre otras cosas, activar el inicio de sesión automático en el Sitio, hacer que tu navegación sea mucho más provechosa y sin inconvenientes, y evaluar la experiencia del usuario y ofrecerte promociones o navegación personalizada. Si continúas usando este Sitio, aceptas que coloquemos cookies en tu computadora o dispositivo de acuerdo con los términos de esta Política.

El Sitio utiliza cookies para recopilar datos estadísticos sobre su uso, para adaptar la funcionalidad del sitio a las preferencias personales y para ayudar con diversos aspectos de la operación del Sitio. Estos archivos contienen una variedad de información, como información sobre los sitios web de Phollow que visitas, la cantidad de tiempo que visitaste el Sitio, datos sobre cómo llegaste a visitar el Sitio, las áreas que visitaste dentro del Sitio e información adicional. Las cookies permanecen en tu dispositivo durante el período que se describe a continuación.

La siguiente es una explicación más detallada de los tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies necesarias
    Las cookies necesarias son esenciales y te ayudan a navegar por el Sitio. Ayudan a respaldar la seguridad y la funcionalidad básica y son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio, por lo que si bloqueas estas cookies no podemos garantizar tu uso o la seguridad durante tu visita.
  • Cookies de funcionalidad
    Las cookies de funcionalidad se utilizan para proporcionarte la mejor experiencia como usuario. Estas cookies se emplean, por ejemplo, para personalizar el contenido en función de tu ubicación. También permiten que el Sitio recuerde las elecciones realizadas (como desactivar el uso de cookies o qué ubicación has seleccionado previamente) para proporcionar funciones más personales.
  • Cookies de rendimiento
    Las cookies de rendimiento nos ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios del Sitio. Esto nos permite mejorar continuamente el Sitio para proporcionar la mejor información para respaldar los fines de nuestro proyecto. Estas cookies también se utilizan para ayudarnos a comprender cuán efectivo es nuestro Sitio; por ejemplo, estas cookies nos dicen qué páginas visitan los visitantes con mayor frecuencia y si reciben mensajes de error de las páginas web. Toda la información que recopilan estas cookies se agrega para ayudarnos a mejorar el funcionamiento del Sitio. Algunas de estas cookies son administradas por terceros, y tú puedes consultar las notificaciones de privacidad de los sitios web de dichos terceros para obtener más información. En particular, utilizamos las cookies de Google Analytics para obtener una visión general de los volúmenes y los hábitos de los usuarios, y para ayudar a mejorar la experiencia general en el Sitio. Google Analytics es un servicio de análisis web de terceros que proporciona Google Inc, el cual utiliza cookies de rendimiento y cookies de preferencias. La información generada por estas cookies sobre tu uso del Sitio (incluida tu dirección IP) será transmitida y almacenada por Google Inc en servidores en los Estados Unidos.

Google utilizará la información recopilada con el fin de evaluar el uso que tú hagas de nuestro Sitio en nuestro nombre, generar informes sobre la actividad del sitio web, y nos proporcionará otros servicios relacionados con la actividad y el uso de Internet. Google no asociará tu dirección IP con ningún otro dato en poder de Google. Puedes rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador tal como se describe a continuación. Además, puedes evitar la recopilación y el uso de datos de Google (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es-ES . Esto crea una cookie de exclusión voluntaria que impide el procesamiento posterior de tus datos. Para obtener más información sobre las cookies de Google Analytics, consulta la Política de privacidad y las páginas de ayuda de Google.

Si bloqueas estas cookies, no podemos garantizarte el rendimiento del Sitio.

Bloqueo o eliminación de cookies

Almacenaremos una cookie en tu computadora o dispositivo para recordar esto la próxima vez, de modo que podamos almacenar tus preferencias y ahorrarte tiempo en visitas posteriores al eliminar la necesidad de introducir repetidamente los mismos datos. Puedes configurar tu navegador para que bloquee todas las cookies, incluidas las cookies asociadas con nuestros servicios, o para indicar cuándo configuramos una cookie. Debes hacerlo a través de la configuración del navegador en cada navegador que utilices. Ten en cuenta que algunos de nuestros servicios no funcionarán si tu navegador no acepta cookies. Sin embargo, puedes permitir cookies de sitios web específicos al convertirlos en "sitios web confiables" en tu navegador de Internet.

Los siguientes enlaces pueden ayudarte a administrar la configuración de tus cookies, o puedes usar la opción "ayuda" en tu navegador de Internet para obtener más información:

Si compartes el uso de una computadora o dispositivo, aceptar o rechazar el uso de cookies puede afectar a todos los usuarios de esa computadora o dispositivo.

Además, puedes acceder a información sobre cómo eliminar o controlar las cookies a través de www.aboutcookies.org (ten en cuenta que Phollow no proporciona este sitio web y, por lo tanto, no podemos garantizar su precisión, integridad o disponibilidad). Es importante recordar que es posible que muchos de nuestros servicios no funcionen correctamente si tus cookies están deshabilitadas. Por ejemplo, las cookies pueden, en ciertos casos, evitar la necesidad de introducir nombres de usuario y contraseñas, y permitir la continuidad de la sesión.

Enlaces externos

Tenga en cuenta que el Sitio contiene enlaces a sitios de terceros y, si desde el Sitio tú accedes a un enlace a un sitio de terceros, los datos que proporcionas a ese sitio y cualquier uso de dichos datos por parte de un tercero no están bajo el control de Phollow y no están sujetos a esta Política. Debes consultar las políticas de privacidad de cada sitio que visites. Esta Política se aplica únicamente a la información personal recopilada por nuestro Sitio. Si cargas contenido, incluida tu información personal, en una red social y luego etiqueta el Sitio, tu envío estará sujeto a los términos de uso y la política de privacidad de esa red social, incluso cuando publiques en una página oficial de Phollow en la red social. No tenemos control sobre esas condiciones de uso y políticas de privacidad y no hemos revisado su idoneidad. Por lo tanto, debes revisarlas antes de enviar cualquier información personal.

Seguridad

Intentamos mantener con mucho cuidado la seguridad del Sitio y tu información y prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso, la modificación, la destrucción o el daño a través de tecnologías estándares de la industria y procedimientos internos. Entre otras cosas, mantenemos regularmente una certificación PCI DSS (Normas de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago), con respecto al pago con tarjetas de crédito. Además, nos aseguramos contractualmente de que cualquier tercero que procese tu información personal garantice la confidencialidad y la integridad de tus datos de forma segura. Sin embargo, la transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura, y aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de los datos que se transmitan en el Sitio; cualquier transmisión que realices será bajo tu propio riesgo. Una vez que hayamos recibido tus datos, utilizaremos características de seguridad y procedimientos estrictos para tratar de evitar el acceso no autorizado.

Los usuarios que se han registrado en el Sitio aceptan mantener su contraseña en estricta confidencialidad y no revelar dicha contraseña a ningún tercero.

Si nos lo solicitas, te podemos proporcionar más información sobre nuestras prácticas de seguridad.

Derechos de los titulares de datos y usuarios de la UE

En virtud de la normativa pertinente de la UE, tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

  • Obtener una copia de tu información personal junto con información sobre cómo y sobre qué base se procesa esa información personal.
  • Rectificar información personal inexacta.
  • Eliminar tu información personal en circunstancias limitadas cuando (a) crees que ya no es necesario que retengamos tu información personal; (b) procesamos tu información personal en función de intereses legítimos y te opongas a dicho procesamiento, y no podamos demostrar un motivo legítimo primordial para el procesamiento; (c) cuando nos has proporcionado tu información personal con tu consentimiento y deseas retirar tu consentimiento y no hay otro motivo por el cual podamos procesar tu información personal; y (d) cuando crees que procesamos tu información personal de forma ilegal.
  • Restringir el procesamiento de tu información personal cuando: (a) se cuestiona la exactitud de la información personal; (b) el procesamiento es ilegal pero tú te opones a la eliminación de la información personal; (c) ya no requerimos la información personal para los fines para los que fue recopilada, pero es necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de un reclamo legal; o (d) te has opuesto a que procesemos tu información personal en función de nuestros intereses legítimos y estamos considerando tu objeción.
  • Impugnar el procesamiento que hemos justificado en función de nuestro interés legítimo.
  • Objetar decisiones que se basan únicamente en la elaboración de perfiles o el procesamiento automatizado.
  • Cuando nos has proporcionado tu información personal con tu consentimiento, puedes solicitarnos una copia de estos datos en un formato estructurado, legible por máquina y también que compartamos (transfiramos) estos datos con otro controlador de datos.
  • Obtener una copia de garantías o acceso a estas, en virtud de las cuales tu información personal se transfiere fuera del EEE.

Además de lo anteriormente mencionado, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora para la protección de datos.

Te solicitaremos datos adicionales con fines de seguridad y para confirmar tu identidad, antes de revelar los datos que te solicitamos. Nos reservamos el derecho de cobrar un cargo cuando la ley lo permita. Nos negaremos a procesar solicitudes que pongan en peligro la privacidad de otros, que sean extremadamente poco prácticas o que nos obliguen a tomar cualquier medida que no esté permitida por las leyes pertinentes. Además, en virtud de lo permitido por las leyes pertinentes, conservaremos cuando sea necesario cierta información personal por un período limitado de tiempo para fines de mantenimiento de registros, contabilidad y prevención del fraude.

Actualización de tu información

Tomamos medidas para asegurarnos de que la información personal que recopilamos sea precisa y esté actualizada, y te brindamos la oportunidad de actualizar tu información a través de la configuración del perfil de tu cuenta. En caso de que creas que tu información es incorrecta o inexacta, infórmanos de inmediato. Nos aseguraremos de investigar el asunto y corregir cualquier imprecisión lo más rápido posible cuando sea necesario o de proporcionarte herramientas para actualizarla o eliminarla rápidamente, a menos que tengamos que mantener dicha información para fines comerciales o legales legítimos. Al actualizar tu información personal, te pediremos que verifiques tu identidad antes de que podamos proceder con tu solicitud. Si por algún motivo tienes un problema con la eliminación de tu información personal, comunícate con el equipo de Atención al cliente de Phollow y haremos todos lo posible para eliminar dicha información de conformidad con las leyes de privacidad pertinentes.

Tú puedes revisar y modificar tu información personal iniciando sesión en el Sitio y visitando la página de perfil de tu cuenta.

Si eliminas del Sitio tu Contenido generado por el usuario ("UGC"), tal como se define en los Términos de Servicio de Phollow, las copias de tu UGC pueden permanecer visibles en las páginas en caché y archivadas, o podrían haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada en el Sitio, incluido el UGC, se rige por nuestros Términos de Servicio.

Contáctanos

Para ejercer cualquiera de tus derechos en relación con tu información personal, te pedimos amablemente que abras un ticket de Atención al cliente. Incluye todos los detalles relevantes para que podamos gestionar tu ticket correctamente. Procesaremos cualquier solicitud de acuerdo con las leyes locales y nuestras políticas y procedimientos. Si no tienes una cuenta activa de Phollow, contáctanos a través de info@phollow.photo.

Si tienes alguna pregunta (o comentario) sobre esta Política, envía un correo electrónico a nuestro equipo a info@phollow.photo, y haremos lo posible para responderte dentro de un plazo razonable.

A los fines del RGPD (artículo 27), puedes comunicarte con nuestro representante de la UE: Phollow España, Zaragoza 50009 Mariano Esquillor Gomez S/N edificio CEMINEM